8月16日,在蘇州軌道交通運營一分公司客運營銷中心標桿標準化項目部總結會上,蘇州創青軌道公司2號線項目部榮獲“2024年度標桿標準化項目部”稱號。
自2023年10月承接蘇州軌道交通2號線站務服務以來,2號線項目部始終秉持精益化管理理念,持續完善管理體系,圍繞質量、培訓、安全、綜合四個方面管理模塊,制定標準化規章制度38項,夯實管理基礎。聚焦業務技能和服務質量提升,實施《票務標準作業專項提升方案》《行車關鍵作業提升方案》,報表、短款差錯率下降54% ,全員軌行區作業警惕意識及端門把控力度及敏感度進一步提升。
下一步,蘇州創青軌道公司將更好履行國有企業使命擔當,堅守合規經營底線,不斷提升服務品質,積極主動、聚焦實際問題抓落實,全力破解新難題、塑造新優勢,實現項目管理提質增效。
8月16日,在蘇州軌道交通運營一分公司客運營銷中心標桿標準化項目部總結會上,蘇州創青軌道公司2號線項目部榮獲“2024年度標桿標準化項目部”稱號。
自2023年10月承接蘇州軌道交通2號線站務服務以來,2號線項目部始終秉持精益化管理理念,持續完善管理體系,圍繞質量、培訓、安全、綜合四個方面管理模塊,制定標準化規章制度38項,夯實管理基礎。聚焦業務技能和服務質量提升,實施《票務標準作業專項提升方案》《行車關鍵作業提升方案》,報表、短款差錯率下降54% ,全員軌行區作業警惕意識及端門把控力度及敏感度進一步提升。
下一步,蘇州創青軌道公司將更好履行國有企業使命擔當,堅守合規經營底線,不斷提升服務品質,積極主動、聚焦實際問題抓落實,全力破解新難題、塑造新優勢,實現項目管理提質增效。